Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào 68wintt thu thập, vì sao chúng tôi cần nó, và bạn kiểm soát thông tin cá nhân ra sao.

Dữ liệu tối thiểuMã hóa giao dịchQuyền xóa tài khoảnKhông chia sẻ bên thứ ba
68wintt Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
BẢO VỆ DỮ LIỆU THỰC TẾ

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Mỗi bước trong quy trình xử lý dữ liệu đều tuân theo nguyên tắc thu thập tối thiểu và mã hóa đầu cuối. Dưới đây là cách 68wintt vận hành bảo mật dữ liệu hàng ngày — không phải lời hứa chung chung mà là quy trình cụ thể bạn kiểm chứng được khi sử dụng tài khoản.

Mã hóa giao dịch Mọi lệnh nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Dữ liệu thanh toán không lưu dưới dạng văn bản thô — chỉ mã token được giữ lại để xác nhận giao dịch thành công.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt. Không có cookie quảng cáo bên thứ ba nào được cài đặt. Bạn xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng dữ liệu tài khoản.
Lưu trữ và thời hạn Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nhiều lớp. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, thông tin sẽ bị loại bỏ khỏi hệ thống hoạt động trong khoảng thời gian hợp lý, trừ phần luật pháp yêu cầu giữ lại.
Xác minh danh tính Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi đối chiếu tên tài khoản ví với tên đăng ký. Bước này ngăn người khác rút tiền từ tài khoản của bạn — chỉ ví trùng tên mới thực hiện được lệnh rút.
Phát hiện đăng nhập lạ Hệ thống ghi nhận thiết bị và IP mỗi lần bạn đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoàn toàn mới hoặc vị trí khác thường, tài khoản tạm khóa và gửi mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký để xác nhận chính chủ.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email — chúng tôi xử lý bằng tiếng Việt và xác nhận hoàn tất qua kênh bạn chọn.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ khi bạn cần hỏi về dữ liệu

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang chủ 68wintt bất kỳ lúc nào, nhắn yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi. Bạn không cần đăng nhập để gửi câu hỏi về chính sách dữ liệu.
Email bảo mật Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ ghi trên trang liên hệ với tiêu đề ghi rõ yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận tiếp nhận trong thời gian ngắn nhất có thể.
Yêu cầu qua tài khoản Đăng nhập vào tài khoản 68wintt, vào mục cài đặt và chọn phần quyền riêng tư để gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu. Hệ thống ghi nhận ngay và bạn nhận xác nhận qua thông báo trong ứng dụng.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến chính sách dữ liệu cá nhân tại 68wintt. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp qua chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn liên kết (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money). Ngoài ra, thiết bị và địa chỉ IP được ghi nhận để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Chúng tôi không lưu số ví hay mật khẩu MoMo dưới dạng văn bản rõ. Chỉ mã token xác nhận giao dịch được giữ lại để đối soát khi cần. Toàn bộ truyền dữ liệu đều mã hóa SSL từ điện thoại đến máy chủ.

Có. Bạn gửi yêu cầu xóa qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh chính chủ, dữ liệu bị loại khỏi hệ thống hoạt động — chỉ giữ lại phần luật pháp địa phương yêu cầu lưu trữ.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy định pháp luật, và sẽ thông báo cho bạn nếu luật cho phép việc thông báo đó.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Không có cookie quảng cáo bên ngoài. Bạn xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà tài khoản không bị ảnh hưởng.

Vào phần cài đặt tài khoản, mục lịch sử đăng nhập hiển thị thiết bị, thời gian và vị trí IP gần đúng. Nếu thấy phiên lạ, bạn đăng xuất toàn bộ thiết bị và đổi mật khẩu ngay từ điện thoại.

Không. Liên hệ hỗ trợ qua email với thông tin xác minh chính chủ để cập nhật số mới. Dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và ví liên kết giữ nguyên sau khi đổi số thành công.

Dữ liệu hoạt động giữ trong suốt thời gian tài khoản còn mở. Sau khi bạn yêu cầu xóa, thông tin bị loại bỏ trong khoảng thời gian hợp lý — ngoại trừ phần pháp luật địa phương bắt buộc lưu trữ thêm.

Chính sách áp dụng như nhau cho mọi phương thức thanh toán — MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Dữ liệu ví ZaloPay cũng được mã hóa và chỉ lưu token, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ kèm thông tin xác minh chính chủ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt với bản tóm tắt dữ liệu đang lưu, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và thiết bị đã đăng nhập.